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Instagramアカウント運用代行会社10選|メリット、選び方、費用感を徹底解説

2025.09.24
  • インスタラボ編集部
Instagramアカウント運用代行会社10選と選び方、料金相場、費用対効果を高めるポイントを徹底解説
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Instagram運用代行とは、自社のInstagramアカウント運用をSNSマーケティングのプロに外注し、フォロワーの獲得や売上につなげるアウトソーシング施策です。

世界で10億人、日本では6600万人もの月間アクティブユーザー数を誇るInstagram※は、今や個人だけでなく企業が公式アカウントを運用し、プロモーションに活用することが当たり前になっています。(※参照:Meta Marketing Summit Japan 2023)

また、継続して投稿を作成することの難しさや、思うようにフォロワーが伸びないことなどから、Instagramアカウント運用代行を検討している企業も多いでしょう。

そこで今回は、

  • Instagramアカウント運用代行のメリット・デメリット
  • Instagramアカウント運用代行会社10社
  • Instagramアカウント運用代行を依頼する際のポイント・費用感
  • Instagramアカウント運用代行の費用対効果を高めるポイント

についてご紹介します。

アカウント運用の基本的な流れや代行を依頼する際のポイントを理解することで、適切にInstagram運用を外注できるようになり、費用対効果の最大化につなげることができます。

Instagram運用代行を検討している際の参考として、本記事をぜひお役立てください。

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▼Instagram運用の基礎はこちら▼
【完全版】売上とフォロワー増やすInstagramアカウント運用マニュアル

あわせてチェック
  • インスタラボのInstagram運用代行サービス

目次

  • 1 Instagram運用代行の主なサービス内容
  • 2 Instagram運用代行のメリット
    • 2.1 メリット1. Instagram企業アカウントの運営負担が大きく減る
    • 2.2 メリット2. 専門的かつ客観的な視点で自社の状況を見ることができる
    • 2.3 メリット3. 自社の状況に最適な施策を提案してもらえる
    • 2.4 メリット4. Instagramで必要な設定をしてもらえる
    • 2.5 メリット5. 効果分析レポート作成と改善提案
  • 3 Instagram運用代行のデメリット
    • 3.1 デメリット1. 費用が発生する
    • 3.2 デメリット2. 自社にノウハウが蓄積されづらい
  • 4 おすすめのInstagram運用代行会社10選
    • 4.1 ソーシャルワイヤー株式会社
    • 4.2 株式会社ニット
    • 4.3 株式会社グローバルリンクジャパン
    • 4.4 株式会社バケット
    • 4.5 テテマーチ株式会社
    • 4.6 株式会社シェアコト
    • 4.7 株式会社サイバー・バズ
    • 4.8 株式会社ガイアックス
    • 4.9 合同会社スナップレイス
    • 4.10 株式会社リプカ
  • 5 Instagram運用代行会社を選ぶ際の4つのポイント
    • 5.1 1. 自社にとって必要な代行業務を把握する
    • 5.2 2. 自社のコンテンツに適しているか
    • 5.3 3. どのようなレポートを作成してもらえるか
    • 5.4 4. 相見積りをとり提案内容を比較する
  • 6 Instagram運用代行の費用感と業務例
    • 6.1 (参考)Find ModelのInstagram運用代行資料ダウンロードはこちら
  • 7 Instagram運用代行の費用対効果を高めるポイント
    • 7.1 Instagram企業アカウント運用の目的を再確認する
    • 7.2 Instagram企業アカウント運用のKPIを適切に設定する
    • 7.3 Instagram企業アカウント運用のPDCAを回す
  • 8 まとめ
    • 8.1 あなたにおすすめの関連記事

Instagram運用代行の主なサービス内容

Instagram運用代行には目的によって様々な運用内容がありますが、主なサービスとしては以下のようなものがあります。

初期設定
  • ヒアリング
  • アカウントコンセプト(世界観)設計
  • ペルソナ(ターゲット)設計
  • アカウント開設
  • ビジネスアカウント設定
  • プロフィール設定
  • ストーリーズハイライト設定
コンテンツ制作
  • コンテンツ計画
  • フィード、ストーリーズ、リール、ライブ、Instagram動画(旧 IGTV)
  • 写真・動画撮影
  • UGCリポスト
  • コンテンツの編集・加工
  • ハッシュタグ選定
投稿
  • 投稿スケジュール管理
  • フィード投稿
  • ストーリーズ投稿
  • 投稿へのコメント監視
  • 投稿へのコメント対応
  • 他ユーザーへのいいね!やコメント
  • 炎上防止対策・対応
分析
  • 投稿データ整理
  • 分析レポート作成
  • 改善施策ミーティング
その他施策
※別途費用が必要
  • ショッピング機能設定
  • 広告配信
  • インスタグラマーPR
  • ブランドコンテンツ広告
  • キャンペーン実施
アカウントの初期設定から投稿データの分析、インスタグラマーPRや広告配信など、フォロワー数やエンゲージメント率の獲得につながる様々な施策が用意されています。
運用代行会社に依頼することで、自社のみでインスタグラムの運用を行うよりも多くのメリットが生まれるでしょう。

Instagram運用代行のメリット

Instagramアカウント運用代行会社10選と選び方、料金相場、費用対効果を高めるポイントを徹底解説

Instagramアカウント運用代行とは、文字通りInstagramの企業アカウントを、外部のプロの方々に運用してもらうことです。

代行委託費用が発生しますが、Instagram運用のプロの知見をもとに、次のようなメリットが期待できます。

メリット1. Instagram企業アカウントの運営負担が大きく減る

Instagramアカウント運用は、

  • 投稿する画像・動画の撮影
  • コンテンツの作成
  • ハッシュタグ選び
  • コメント対応
  • 投稿分析

など、作業量が非常に多く、企業の担当者にとっては大きな負担になります。

その点、運用代行を利用すれば、上記の一連の業務を運用代行会社にまとめて外注できるため、人的負担が大きく削減されます。

また、プロの視点からコンテンツ計画、写真・動画作成、投稿管理、コメント対応、分析まで一括で依頼できるため、質の高いアカウント運用を実現できる点もメリットでしょう。

メリット2. 専門的かつ客観的な視点で自社の状況を見ることができる

社内でアカウント運用していると、どうしても「自社製品に詳しい視点」でコンテンツを作成してしまい、ユーザーの欲しい情報が十分に発信できないこともあります。

一方で、Instagram運用代行を外部に依頼することで、自社のコンテンツを客観的な視点で分析してもらうことができます。

感覚や経験だけではなく、データに基づいた分析で自社では気づきにくいアドバイスをもらえるため、アカウント運用を進める中で得られるノウハウも長期的な資産として蓄積されるでしょう。

メリット3. 自社の状況に最適な施策を提案してもらえる

Instagramアカウント運用代行では、SNSマーケティングを行うプロがビジネスの状況を俯瞰的に見た上で、自社アカウントに必要な施策を提案してくれます。

例えば、すぐに売上を高めたいが自社の認知度が低いという状況に対し、

  • Instagramキャンペーンでファンを獲得する
  • インフルエンサーPRで短期間で認知拡大を図る
  • Instagram広告でターゲットに投稿を見てもらう

など、Instagramアカウント運用を主軸として、その場面に効果的な施策を提案してもらうことが期待できるでしょう。

メリット4. Instagramで必要な設定をしてもらえる

初期設定の段階であれば、Instagramアカウントを導入する際に必要な設定も一括で依頼することが可能です。

具体的には、

  • ビジネスアカウントの設定
  • ショッピング機能のカタログ登録・設定
  • 広告アカウントの作成・配信設定
  • ブランドコンテンツの設定
  • 公式バッジ(認証マーク)の申請で

などが挙げられ、これらの設定を済ませることで、Instagramを最大限に活用していくことができます。

また、他にもプロフィールの構成やアカウントのブランディング設計などでアドバイスをくれる代行会社もあり、初心者でも安心して始められる点がメリットです。

メリット5. 効果分析レポート作成と改善提案

Instagramアカウント代行を依頼することで、運用成果をレポートとして受け取ることができます。

  • どのような投稿の反応が良かったのか
  • 反応が良かった理由はなぜか
  • 今後はどのような運用方針にするとよさそうか

など、効果分析を把握して今後の施策に活かせる点は大きなメリットでしょう。

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Instagram運用代行のデメリット

一方、アカウント運用代行を活用する際には、以下のようなデメリットに留意しておく必要があります。

デメリット1. 費用が発生する

自社でInstagramアカウントを運用する場合は、広告や有料サービスを利用しない限り無料で運用することが可能です。

一方で、SNS運用代行に依頼する場合は、基本的に10万円以上の費用が発生します。

アカウント運用の目的と依頼したい内容を明確にし、費用に対して納得する効果が得られる代行会社の選択が重要になるでしょう。

デメリット2. 自社にノウハウが蓄積されづらい

Instagram運用代行を利用することで効率的に運用することが可能になりますが、一方で、Instagramに関する知識・スキルといったノウハウが社内に蓄積されづらい点はデメリットと言えます。

自社でInstagram運用に関するノウハウを身に付けたいという企業は、情報共有やアドバイスなどを通してサポートしてくれ、一緒に運用を行えるような運用代行会社を選択する必要があるでしょう。

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おすすめのInstagram運用代行会社10選

Instagramアカウント運用代行会社10選と選び方、料金相場、費用対効果を高めるポイントを徹底解説

では、Instagram運用代行を利用したい場合は、どこに依頼すればいいのでしょうか。

おすすめのInstagram運用代行会社10選をピックアップして解説していきますので、自社に合う代行会社を探すための参考にしてください。

ソーシャルワイヤー株式会社

画像:Find Model

ソーシャルワイヤー株式会社の「Find Model」は、InstagramやYouTubeなどSNSで活躍するインフルエンサー(インスタグラマー・ユーチューバー)に企業の商品やサービスをPRしてもらう「インフルエンサーマーケティング」をメイン事業として展開しています。

インフルエンサーの視点やノウハウを取り入れたユーザーに刺さるSNS運用が強みであり、コンセプト設計から画像・動画作成、投稿、レポーティングまで一貫して提供しています。

Instagram運用代行の料金例▼

お客様の要望や条件によって独自のプランを作成させていただきますので、お気軽にご相談ください。
※最低予算15万円~となっております。

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株式会社ニット

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画像:HELP YOU

株式会社ニットの「HELP YOU」は、採用率1%という狭き門を突破した優秀なアシスタントが目的に応じてチーム編成しInstagram運用代行をしてくれるのが魅力。

また、専属のディレクターがヒアリングから詳細決めまで行ってくれるため、プロの安心感のもと簡単にInstagram運用代行を依頼することができます。

Instagram運用代行の料金例▼

  • チームプラン
    10万円~/月
    契約期間6か月~
    実働時間30時間~/月
  • 1名専属プラン
    20万円~/月
    契約期間6ヶ月~( ※ご契約開始時は2か月)
    実働時間60時間~/月
  • スポットプラン
    30万円~ / 月
    契約期間1か月~

株式会社グローバルリンクジャパン

instagram-service-GLOBAK LINK JAPAN-2画像:GLOBAL LINK JAPAN, inc.

株式会社グローバルリンクジャパンの「インスタグラム運用代行(撮影&配信)」は、Instagramで実績あるカメラマンが撮影を実施するほかにも、自社のアカウント運用に必要な作業のみを依頼するなどカスタマイズできるInstagramアカウント運用代行サービスです。

自動見積り機能も提供しており、大体の費用感をつかむことができるので見積りの上詳細を聞いてみるとよいでしょう。

Instagram運用代行の料金例▼

運用基本料金:31,900円(税込み)+各運用作業料金

株式会社バケット

instagram-account-agent-1

画像:BUCKET

株式会社バケットのSNSアカウント運用代行サービス「BUCKET」は、机上の提案ではなく、実際に運用を代行しながら継続的に改善する「運用力」を強みとしています。

アカウントプランニング、アカウント開設、マニュアル作成、投稿作成と管理、コメント返信、レポート作成など、各フェーズごとに費用を区切って提示しており、シンプルでわかりやすい見積りが良心的です。

Instagram運用代行の料金例▼

  • 戦略策定(初回):20万円
  • SNSアカウント開設(初回):15万円
  • 運用マニュアル・ガイドライン作成:20万円
  • アカウント管理/投稿管理:30万円
  • ユーザーサポート:15万円
  • モニタリングレポート:10万円
  • 運用報告レポート:10万円
  • イベント中継:20万円
  • キャンペーン支援:30万円

テテマーチ株式会社

tete-marche-top

画像:tete marche

テテマーチ株式会社が提供するSNSアカウント運用サービス「tete marche」は、創業当時から6年間で約700社以上のプランニング実績をもっています。

自社開発ツールを活用した分析や提案を得意としており、ビッグデータを元にしたInstagramアカウント運用代行を行ってもらうことができます。

Instagram運用代行の料金例▼

  • インハウスサポートプラン
    初期費用50万円~
    月額費用40万円~ 
  • コンテンツサポートプラン
    初期費用50万円~
    月額費用60万円~
  • トータルサポートプラン
    初期費用50万円~
    月額費用100万円~ 

株式会社シェアコト

nstagram-account-agent-3画像:sharecoto

株式会社シェアコトが提供するInstagramアカウント運用サービス「sharecoto」は、企画開設・運用・効果測定・活性化をトータルで依頼できる点が特徴的なサービスです。

コンサルティング会社の強み「ヒアリング」「調査・分析」「戦略立案」と、制作会社の強み「デザイン」「コーディング・システム構築」はもちろん、それぞれの工程の間にある「情報設計」「コンテンツ企画制作」に至るまでワンストップで実施できるのが魅力です。

Instagram運用代行の料金例▼

  • 初期開設(コンセプトメイキング・アカウント開設・投稿画像軸決定・運用フローの構築)
    20〜40万円
  • 運用代行(月6回投稿~)
    30〜60万円/月

契約期間:6か月~

株式会社サイバー・バズ

bridge-top

画像:BRIDGE

株式会社サイバー・バズが提供するInstagramアカウント運用サービス「BRIDGE」は、2006年からインフルエンサー事業と掛け合わせたSNS企画の施策が実績多数あり、専門体制でのワンストップ依頼が可能です。

また、自社の分析ツールを用いて投稿後も競合分析などを実施し、定量分析からなるPDCAをまわすことができる点も特徴の1つです。

Instagram運用代行の料金例▼

  • Instagramブランドサイト化プラン
    50万円~ 
  • Instagramコマース化プラン
    100万円~ 
  • フォロワー増加プラン
    100万円~ 

株式会社ガイアックス

gaiax-top

画像:Gaiax

株式会社ガイアックスが提供するSNSアカウント運用代行サービス「Gaiax」は、アカウント運用に必要な一連の流れヒアリング・戦戦略設計・施策実行・改善施策提案までを行うサービスです。

1,000社超の企業アカウント運用実績があり、2009年からSNSマーケティングに関わっていることから保有している知見・知識をもとにレポーティングやガイドライン策定から24時間365日体制でリスク防止などまで実施してくれる点も特徴的です。

Instagram運用代行の料金例▼

  • コンサルティング・内製化サポート
    初期費用:50万円~
    月額費用:50万円~(1アカウント~) 
  • SNSアカウント運用代行
    初期費用:50万円~
    月額費用:50万円~(1アカウント~)
    最低契約期間:6か月~ 
  • SNSマーケティング戦略設計
    費用:50万円~(1アカウント~) 

合同会社スナップレイス

instagram-service-snaplace

画像:snaplace

合同会社スナップレイスが提供するインスタグラム運用代行サービス「snaplace」は、運用企画立案から写真の撮影・選定、投稿を実施して運用報告・運用改善提案まで一括で依頼でき、独自開発のインスタグラム運用・分析ツールを用いて、投稿スケジュール・ハッシュタグの最適化などが可能です。

また初月費用0円・契約期間が1カ月~で実施可能であり、契約期間6カ月~などと最低契約期間の縛りを設けるサービスが多い中、短期間で依頼をしやすい点も特徴的です。

Instagram運用代行の料金例▼

  • 運用代行フル(投稿用写真の撮影~投稿文作成~ハッシュタグ選定~フィード構成の提案~コミュニケーション(いいねなど))
    20~30万円/月
  • 運用代行ミニ(「運用代行フル」の投稿用写真の撮影以外)
    12万~20万円/月
  • 運用サポート(「運用代行フル」の投稿用写真の撮影、投稿文作成、投稿代行以外)
    7~10万円/月
  • 運用コンサル
    3万円/月
  • AIコンサル
    7万円/月

株式会社リプカ

ripuca-top

画像:ripuca

株式会社リプカが提供するInstagram企業アカウント運用代行サービス「ripuca」は、社内での運用をサポートするレベルから、プロによる完全運用代行までをトータルでサポートすることが出来る点が特徴的です。

また、中小企業から大企業までの幅広い実績から「社内でいい投稿用写真がない」「将来的にアカウント運用を内製化したいプラン」など、細かい要望への対応にも対応可能という魅力があります。

Instagram運用代行の料金例▼

  • Aプラン(まずはアカウント運用を始めてみたい人向け)
    20~30万/月
  • Bプラン(既にInstagramを運用していて、更に伸ばしていきたい企業向け)
    35万円/月
  • Cプラン(広告も利用しスピード感を持って認知を獲得したい企業向け)
    55万円~/月
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Instagram運用代行会社を選ぶ際の4つのポイント

では、依頼する運用代行会社に迷ったら、何を基準に判断すればいのでしょうか?

以下、Instagram運用代行会社を選ぶ際の4つのポイントをご紹介します。

1. 自社にとって必要な代行業務を把握する

まずは、自社のInstagramアカウント運用の課題を洗い出し、必要な代行業務を把握しましょう。

例えば、「社内の平均年齢が高く、SNSに精通している人がいない」といった場合は、一括でInstagram運用代行を依頼するのがおすすめです。

一方、「SNSが得意な人は社内にいるが、投稿コンテンツを作成する余裕がない」などの場合は、画像や動画の作成だけを外部に依頼する方法も視野入るでしょう。

また、Instagramをすでに運用できている状況であれば、分析や課題抽出・施策提案をしてくれるSNSコンサルティングを依頼することで、限られたリソースを最大限に活用できます。

いずれにしてもInstagram運用代行のサービスは会社ごとに特徴があるため、自社が求める業務に強い代行会社を選定するようにしましょう。

2. 自社のコンテンツに適しているか

Instagramという同じ土俵であっても、発信ジャンルやコンテンツの内容によって選ぶ代行会社も変わります。

例えば、料理レシピ動画などを発信したいのであれば、ノウハウ系の動画制作を得意とする会社に依頼するのが効果的でしょう。

また、ファッションコーディネートや商品の物撮りなど、クオリティの高い写真を求めるのであれば、撮影スタジオを所有している会社なども視野に入ります。

会社によって特異な商材やジャンルを掲げている場合もあるので、HPなどで過去の導入実績などをチェックするようにしましょう。

3. どのようなレポートを作成してもらえるか

Instagram運用代行を依頼する際には、効果測定・検証のために必ずレポートを作成してもらうようにし、レポートのサンプルも見せてもらうようにしましょう。

数ヶ月に1度のレポーティングではなく、最低でも1ヶ月に1度の運用レポート提出と定例ミーティングの実施が理想です。

レポートの内容としては、「いいね数」「フォロワー数」の推移だけではなく、Instagramの分析機能である「インサイト機能」を駆使した詳細な効果測定ができる会社を選びたいですね。

補足

Instagramインサイト機能とは、Instagram公式が提供している、投稿やアカウント全体のデータを見ることができる無料の機能です。

  • ハッシュタグからの流入数
  • 発見タブ(虫メガネタブ)からの流入数
  • 投稿が保存された数
  • フォロワーのユーザーの年代・性別
  • フォロワーの地域やアクティブな時間帯

など、アカウント運用の上で重要となる指標を確認することができます。

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4. 相見積りをとり提案内容を比較する

Instagram運用代行には数十万円~数百万円という大きな予算が必要になるため、特に初めて依頼するのであれば、相見積もりを複数社からとるようにしましょう。

同じ運用条件を提示し、各社が提示する見積り金額と提案内容をあわせてチェックします。

というのも、提案力の高さはその企業の経験値の表れであり、Instagram運用代行会社を選ぶ重要な判断材料になります。

提案内容に納得感があるなら、自社のビジネス状況や特徴を理解してくれており、アカウントの成長やマーケティング活動の費用対効果を高めてくれると判断できます。

また、企業との良好なパートナーシップを築くことも大切ですので、事前に「相見積もりです」とお伝えし、なるべく不快感を生まないよう配慮しつつ進めましょう。

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Instagram運用代行の費用感と業務例

business-optimization-cost-time-quality

Instagram運用代行を利用する際は、目的やゴールによって発生する費用が異なります。

本項目では、運用代行の月額費用を基準に業務内容の一例をご紹介します。

10万円前後/月

  • 現状分析…現在のInstagramアカウントの課題を把握し、改善点を検討
  • 原稿作成…Instagramアカウントに投稿する記事(テキスト、写真、動画)の作成
  • 投稿作業…作成した原稿を投稿する作業。ターゲット読者に合わせた媒体、配信タイミングで投稿

20~30万円/月

  • 現状分析
  • 原稿作成
  • 投稿作業
  • コメント対応…投稿に対するコメントへの返信作業
  • 分析レポート作成…施策実施の振り返りやInstagramアカウントの効果改善のまとめ
  • 月次報告会…月次レポートを元に、振り返りや効果改善の提案をする定期的な打ち合わせをInstagramアカウント運用代行会社と実施

50万円~/月

  • 現状分析
  • 原稿作成
  • 投稿作業
  • コメント対応
  • 分析レポート作成
  • 月次報告会
  • (+α)広告運用…広告費をかけて広告運用をすることで通常のInstagramアカウント運用だけではリーチできない相手に対して広く投稿を見てもらうことができます。配信地域や年齢、趣味などを設定して広告を配信できるため、ターゲットへの露出を増やせるメリットがあります。
  • (+α)Instagramキャンペーン…Instagramを活用したキャンペーンによるフォロワーの獲得や集客・売上アップにつなげます。
  • (+α)インスタグラマーPR…Instagramで影響力の大きいインスタグラマーにブランドを紹介してもらい認知拡大~フォロワー獲得~製品・サービスの購入を加速させます。

(参考)Find ModelのInstagram運用代行資料ダウンロードはこちら

こちらからFind Modelが提供するInstagram運用代行の資料ダウンロードが可能です。

Find-Model-Instagram

画像:Find Model | Instagram運用代行

Instagram運用代行でできることは、

  • アカウント初期設計 | ビジネスの目標に対し、KPI設定、競合調査などを行いアカウント全体のブランディング設計を行います。
  • コンテンツ企画・構成 | KPIに向けてネタ探しからコンテンツ内容まで企画します。ビジュアルスタイル、ハッシュタグなど一貫したビジョンで構成いたします。
  • コンテンツ制作・投稿 | 高品質で魅力的なユーザーのエンゲージメントを促すコンテンツ制作を行い、ブランドのメッセージを効果的に伝えます。
  • 網羅的な分析・解析 | アルゴリズムを熟知したプロがユーザーの行動パターンや好みを分析し、効果的なコンテンツ戦略に生かします。
  • レポーティング・ミーティング | 定期的に、アカウントのパフォーマンスデータをもとに現状の報告と次のアプローチを提案します。
  • 長期的な成長の実現 | 更なるアカウントの成長のために、キャンペーンや、広告配信、インフルエンサーを起用したPR方法を提案します。

など、様々なサービスをご提供しています。

料金につきましてはお客様の要望や条件によって独自のプランを作成させていただきますので、ぜひ一度お気軽にご相談ください。

Instagram運用代行の費用対効果を高めるポイント

Instagramアカウント運用代行会社10選と選び方、料金相場、費用対効果を高めるポイントを徹底解説

最後に、Instagramアカウント運用代行の費用対効果を高めるポイントを解説します。

参考にして頂くことで、自社のInstagramアカウント運用や代行依頼を効率的に実施することができるようになります。

Instagram企業アカウント運用の目的を再確認する

まずは、Instagramアカウントの運用目的を再確認しておきましょう。

Instagramアカウント運用の目的は「見込み客(フォロワー)を獲得し、売上につなげること」です。

中には、Instagram企業アカウントを運用すること自体が目的化してしまい、Instagramをビジネスの成長に生かし切れていないケースも見受けられます。

ビジネスでInstagramを活用する以上は、利益創出に貢献できるようにInstagram企業アカウントを「ツールとして」最大限利用することが大切です。

Instagram企業アカウント運用のKPIを適切に設定する

企業におけるInstagram運用では、ユーザーとコミュニケーションを通じて関係性を築き、継続的に運営していくことが重要となります。

認知~売上獲得までに押さえるべきポイント(KPI)は、次の通りです。

  1. 月の投稿数
    1か月のInstagram投稿の発信数
  2. リーチ数
    どれだけ投稿がユーザーに表示されたか
  3. プロフィール閲覧率
    どれだけプロフィールを見てもらえたか
  4. フォロー獲得率
    どれだけフォローしてもらえるか
  5. サイトへの遷移率
    どれだけ自社サイトへ来てくれるか
  6. サイトでの購入率
    どれだけ自社サイトでInstagram経由の購入があったか
  7. CPA(顧客獲得単価)
    売上1件の獲得にいくらコストがかかったか

Instagram企業アカウントを開設したばかりでフォロワーの獲得を意識するのであれば、1~4までをメインKPIとして設定するとよいでしょう。

イベントやキャンペーンなど行うことで、フォロワー数を増やしていくきっかけを作ることが重要です。

フォロワーが増えて売上につなげたいフェーズになったら5~7をメインのKPIとし、Instagramがビジネスに貢献できているかも確認しましょう。

売上につなげるためには「ストーリーズのURL追加機能」や「Instagramショッピング機能」など、購買へつなげやすくする機能を最大限に活用することが求められます。

これら6つのKPIを最大化させることを念頭にInstagram企業アカウントを運用することで、「いいね!数」の増減に下手に振り回されることもなくなり、ビジネスツールとしてInstagramを有効活用できるようになります。

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Instagram企業アカウント運用のPDCAを回す

Instagramの運用発展に必要な行程としてここでは「PDCAサイクル」をベースに解説しましょう。

PDCAサイクルとは「計画(Plan)、実行(Do)、分析(Check)、改善(Action)」の4つのフェーズからなり、計画から改善までの行程を繰り返すことで、今取り組んでいる物事をブラッシュアップさせていく手法です。

PCDAサイクルを意識してInstagram企業アカウントを運用することで、仮説検証を通して長期的な成長につなげることができます。

Instagram企業アカウント運用のにあてはめた時のPDCAサイクルの各ステップでやるべき事を以下にまとめておきましょう。

計画(Plan)

計画(Plan)の段階では、Instagramアカウント運用で実現したいKPI(目標)を元に、Instagram運用のコンセプト設計、企画検討などを行います。

  • 自社ブランドの世界観・方向性の決定
  • 訴求したいターゲットの明確化(具体的に)
  • コンテンツの企画
  • 季節イベントやキャンペーンによるユーザーの活性化の企画
  • 広告配信やインスタグラマーとのコラボなど別施策とのすり合わせ
  • 画像・動画・文字入れ加工など見せ方の検討
  • コンテンツの作成・公開スケジュールの決定
  • KPI(計測指標)の設定

特に、最後の計測指標(KPI)の設定は大変重要ですので必ず行うようにしましょう。

たとえば、

  • キャンペーン企画によりInstagramのフォロワーを「●●人」増やす
  • Instagramからサイトへの遷移数「●●件」を目指す
  • Instagram経由の購入を「●●件」を獲得する

など、後で振り返りができるようにKPIは具体的な数字で設定しておくことが重要です。

ただし、KPIを多く設定しすぎると注力するポイントが散漫になり逆に効果を下げてしまう可能性もあります。

よって、KPIは基本的に1つに絞り、そのKPIを達成・最大化させるための方法を掘り下げて計画を立てていきましょう。

実行(Do)

実行(Do)では、計画した内容を進めていきます。

  • Instagramのコンテンツ(画像や動画)作成
  • Instagramへの投稿
  • Instagramストーリーズ投稿
  • コメント対応
  • 企画したイベント、コラボ、キャンペーン実施

また、分析ステップにて「何が原因で良い/悪い結果となったのか振り返る」ため、実行フェーズで行った内容は必ずメモなどに残して振り返りができるようにしましょう。

どれくらいのコスト(時間、人員、費用)がかかっているかも把握しておくと生産性の改善もできるようになるのであわせて記録しておきましょう。

分析(Check)

分析(Check)では、実施した施策の結果、KPIの達成度とその要因を振り返ります。

  • KPIの達成度
  • インサイトデータによる個別投稿の分析
  • インサイトデータによるアカウント全体の分析
  • 投稿に対するリアクション(いいね、コメント数)
  • 企画やキャンペーンの効果
  • 必要になったコスト(時間、人員、費用)

KPIの達成度を確認し、その結果に至った理由を分析し、上手くいった点、改善が必要な点を具体的にリストアップしていきます。

リストアップが完了したら、さらに改善点をみて、どうやったらその改善点を克服できるかも検討します。

たとえばInstagram投稿の作成の負担が大きければ、

  • 投稿をテンプレート化する
  • 他ユーザーのInstagram投稿をリポストで紹介させてもらう
  • テキストのみの画像投稿にする
  • Instagram運用代行に外注する

など、様々な方法を検討することができますので、常識の枠にとらわれずに改善点の克服を目指しましょう。

改善(Action)

改善(Action)では、分析のフェーズで出た改善点を取り入れた計画(Plan)と実施を進めます。

特に、改善点の中で最も重要度の高いものを次の施策として取り組みましょう。

あわせての重要なポイントですが、改善点は1度に1つのみを取り入れるようにしましょう。

複数の改善策を取り入れてしまうと、どの改善策のおかげで効果が上がったのか分析ができなくなるためです。

一つの施策を取り入れて良ければ次回も実施する。悪ければ次回からは実施しない。

このように「Instagramアカウント運用で良いものだけを取捨選択していく」ことで、長期的にInstagram企業アカウントを成長させ、売り上げ拡大につなげていくことができるようになります。

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まとめ

Instagramアカウント運用代行会社10選と選び方、料金相場、費用対効果を高めるポイントを徹底解説

本記事では、Instagram運用代行会社について詳しく紹介・解説してきましたが、いかがでしたか?

Instagramの企業アカウント運用は、SNSに関連する専門的な知識を持った人員やノウハウが不可欠となるため、経験が少ない場合はプロに外注して徐々に内製化することがおすすめです。

また、外注する際にはそれぞれのInstagram運用代行会社やサービスの特徴を理解し、自社の目的を明確にした上で運用代行を依頼することで、より納得した効果が得られるようになるでしょう。

自社の状況や予算と相談しつつ、ブランドやサービスのファンを増やすためにInstagram運用代行を取り入れてみてはいかがでしょうか。

Instagramを含むSNSアカウント運用代行に興味がある方は、企業イメージを尊重しオリジナリティ溢れるアカウントへブラッシュアップ可能な「Find Model「」にぜひご相談ください。

お気軽にご相談ください

         
 

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