写真や動画の共有に特化したSNSプラットフォーム・Instagramには、プライベートメッセージを送受信できる「DM(ダイレクトメッセージ」機能が搭載されています。
そこで本記事ではInstagramのDMについて、
- DMの特徴
- DMを見る・送る方法
- DMの便利な機能
などを初心者向けに実際の画面とともに分かりやすく解説していきます。
ぜひ本記事を参考にInstagramのDMを使いこなせるようになり、今後のInstagramアカウント運用にお役立てください。
目次
DM(ダイレクトメッセージ)とは?コメントの違いと特徴
はじめにInstagramのDM(ダイレクトメッセージ)の概要についてご紹介していきます。
DMの特徴
Instagramで使えるDM(ダイレクトメッセージ )は、ユーザー同士が直接やり取りできるメッセージ機能であり、LINEやSMSなどのようなチャット型のショートメッセージの送受信ができます。
送受信できる内容としては、テキストや写真、動画のほか、
- フィード投稿
- ストーリーズ
- プロフィール
などのシェアも可能です。
また、1対1のやり取りができるだけでなく、グループチャットのように複数人のチャットルームを作成できることもInstagramのDMならではの特徴といえるでしょう。
さらに、フェイスタイムのようなビデオチャット機能も搭載されており、若年層ユーザーの間ではLINEよりも気軽なコミュニケーションツールとしてInstagramのDMを活用する傾向も見られます。
既読やオンライン状態が確認できることも特徴で、メールよりもチャットに似たメッセージ機能です。
DMとコメントとの違い
投稿に付けられるコメントの内容はその投稿を見たユーザーの誰もが見ることができます。
一方でDM(ダイレクトメッセージ)のやり取りの内容は、やり取りしてるユーザーのみが見ることができる機能です。
1対1のやり取りなら自分と相手のみが、複数人でのやり取りであればグループに参加しているユーザーのみが内容を見ることができます。
DMを送れる相手
Instagramでは、フォローしているか否かにかかわらず全ての成人ユーザーにDMを送ることができます。
ただし、後述する受信範囲の制限などによりフォロワー外からのDMを拒否する設定もあることから、無条件で誰にでも送れる訳ではありません。
また、悪意のある大人から保護する目的で、自身のアカウントをフォローしていない18歳未満のユーザーに対しては成人ユーザーからDMを送ることはできません。
InstagramのDM(ダイレクトメッセージ)を見る方法
それでは実際にInstagramのDMを利用する方法を解説してまいりましょう。はじめに届いたDMを見る方法を解説いたします。
DM(ダイレクトメッセージ)が届くと通知がくる
他のユーザーからDMが届くとInstagramアプリのホームに赤い通知マークが表示されます。
「メッセンジャーマーク」をタップすると、届いているDM(ダイレクトメッセージ)の内容を確認できます。
DMを受信したユーザーが送信したユーザーをフォローしていなかった場合は右の画像のようにメッセージリクエストが表示されます。
メッセージの送信者をタップし表示される「許可する」のボタンをタップすることでメッセージを受信し内容を確認することができます。
InstagramのDM(ダイレクトメッセージ)を送る方法
次にInstagramのDM(ダイレクトメッセージ)を送る方法を解説いたします。DMは複数の方法で送ることができます。
DM送信方法1. フィード(タイムライン)のメッセージアイコンから送る
はじめにフィード(タイムライン)画面からDM(ダイレクトメッセージ)を送る方法です。
フィード画面の右上のメッセージアイコンをタップしてください。
メッセージアイコンをタップするとDirect画面が表示されますのでDM(ダイレクトメッセージ)を送りたいユーザーを選択し、「チャット」をタップしてメッセージを送りましょう。
※「紙飛行機アイコン」が表示されている場合、Instagramアプリをアップデートすることでメッセージアイコンに変わります
DM送信方法2. プロフィールの「メッセージ」から送る
DM(ダイレクトメッセージ)はユーザーのプロフィール画面からも送ることができます。
まずDMを送りたいユーザーのプロフィールを開きます。
プロフィール画面の「メッセージ」をタップするとメッセージの送信画面が表示されDMを送ることができます。
DM送信方法3. ストーリーズ、リールから送る
InstagramストーリーズやリールからはDM(ダイレクトメッセージ)を使ってメッセージの送信や投稿のシェアが可能です。
ストーリーズ・リールともに画面左下部のメッセージアイコン(紙飛行機アイコン)をタップします。
DMの入力欄とユーザーの一覧が表示されますのでメッセージを入力し一覧から送信したいユーザーを選択してタップします。
下部の「送信」をタップするとDMでメッセージの送信と投稿のシェアをすることができます。
DM送信方法4. PCから送る
PC版のInstagramでは長らくDM(ダイレクトメッセージ)を利用することができませんでしたが、2020年4月のアップデートを経てPCからもDMが利用できるようになりました。
PC版のInstagramでDMを送る際には画面上部のメッセージアイコンをクリックします。
メッセージ画面が表示されますので一覧の中からDMを送りたいユーザーを選択しクリックするとメッセージの入力欄が表示されDMを送ることができます。
Instagramで送ったDM(ダイレクトメッセージ)を削除する方法
InstagramのDM(ダイレクトメッセージ)で送ったメッセージは削除することができます。
メッセージを削除するにはスレッド内で送信済みのメッセージをロングタップ(長押し)します。
「送信を取り消す」のボタンが表示されますのでそちらをタップするとメッセージを削除することができます。
InstagramのDM(ダイレクトメッセージ)の便利機能
InstagramのDMにはシンプルなメッセージのやり取りの他にも様々な便利機能がありますのでまとめて紹介しましょう。
もらったメッセージへのいいね
InstagramのDM(ダイレクトメッセージ)ではフィードやストーリーズといった通常の投稿と同じようにメッセージに対して「いいね!」を付けることができます。
DMのメッセージに「いいね!」を付けるにはスレッド内のメッセージをダブルタップします。メッセージに「いいね!」が付けられるとそのメッセージを送信したユーザーに通知されます。
GIFスタンプ
InstagramのDM(ダイレクトメッセージ)ではGIFスタンプ(動くイラストのスタンプ)を送ることができます。
GIFスタンプを送るにはメッセージ入力欄の横にあるスタンプアイコン(顔のアイコン)をタップします。
スタンプの一覧が表示されますので送りたいスタンプを選択しタップしてください。上部の検索欄からスタンプを検索することも可能です。
投稿やストーリーズ、プロフィールをシェア
フィード投稿やストーリーズ投稿やユーザーのプロフィールをシェアすることもできます。
投稿やストーリーズをDMでシェアする方法
DMで投稿をシェアする際にはまずシェアしたい投稿を表示します。
フィード投稿なら画像下部、ストーリーズは画面右下部、リールは画面左下部にメッセージアイコン(紙飛行機アイコン)がありますのでタップしましょう。
メッセージアイコンをタップするとメッセージの入力欄とユーザーの一覧が表示されますので投稿をシェアしたいユーザーを選択しメッセージを入力した後「送信」をタップしてください。
プロフィール(特定のInstagramアカウント)をDMでシェアする方法
プロフィールをシェアする場合も同様にまずシェアしたいユーザーのプロフィールを表示します。
まず、プロフィール右上部にあるメニューアイコン「…」をタップしてください。
メニューが表示されましたら「このプロフィールをシェアする」をタップします。
メッセージの入力欄とユーザーの一覧が表示されますのでシェアしたいユーザーを選択しメッセージを入力後「送信」をタップしてください。
ボイスメッセージ
InstagramのDM(ダイレクトメッセージ)では、音声を録音しボイスメッセージを送ることもできます。
送信する音声の録音を開始するにはスレッドのメッセージ入力欄の横にあるマイクアイコンをロングタップ(長押し)しましょう。マイクアイコンを押している間音声の録音が行われます。
録音が完了しマイクアイコンから指を離すと自動的にボイスメッセージが送信されます。送信されたボイスメッセージはスレッド内で再生ボタンをタップすると聞くことができます。
ビデオチャット(電話)
ビデオチャットを行う開始するにはビデオチャットを行いたい相手のスレッドを開き画面右上のビデオアイコンをタップします。
ビデオアイコンをタップするとスマートフォンのカメラが起動し発信されます。相手が受信するとビデオチャットが開始されます。
グループチャット
複数のユーザーでグループチャットを行う際にはまずDM画面を開き、画面右上にある新規メッセージアイコンをタップしてください。ユーザーの一覧が表示されますのでグループチャットを行いたいメンバーを選択し右上の「チャット」をタップするとグループチャットが開始されます。
消える写真・動画
InstagramのDMでは相手が閲覧すると自動的に削除される「消える写真・動画」を送ることができます。
消える写真・動画を送るにはスレッドのメッセージ入力欄横にある「カメラアイコン」をタップします。
表示されるシャッターボタンを
- タップ:写真の撮影
- ロングタップ(長押し):動画の撮影
で写真や動画を撮影できます。
撮影画面では撮影した写真や動画の表示方法を設定することができます。
- 「1回表示」:1回再生されると削除される写真・動画を撮影
- 「リプレイを許可」:2回再生されると削除される写真・動画を撮影
撮影が完了したら送信ボタンをタップし、消える写真や動画を送信しましょう。
位置情報の共有
InstagramのDM機能では位置情報の共有も可能です。
DMで位置情報を共有するには投稿上の所在地情報やスポット検索機能から位置情報を共有したい所在地ページを開きます。
所在地ページの右上にあるメッセージアイコン(紙飛行機アイコン)をタップするとメッセージの入力欄とユーザーの一覧が表示されますので、位置情報を共有したいユーザーを選択してメッセージを入力、送信ボタンをタップしてください。
チャットルームのテーマ変更
InstagramのDMでは、チャットルームごとに背景画像や吹き出しのデザインを変更することができます。
チャットルームのテーマを変更するには、まずチャットルームを開き、相手のユーザーネームをタップします。
続いてメニューの中から「テーマ」を選択し、お好みのデザインを選んで完了です。
なお、テーマの変更は自分だけでなく相手の画面にも反映されます。
メッセージテンプレートの作成
プロアカウントに限り、よく使う返信メッセージをテンプレートとして登録することもできます。
メッセージテンプレートを作成するには、まずプロフィール画面にある「≡」をタップし、「設定」→「クリエイター」と進みます。
続いて「返信テンプレート」を選択し、「メッセージ」部分に文章を入力後、「保存」を選択することで完了です。
最大60文字の投稿「ノート」機能
ノート機能とは、X(旧Twitter)のように短いつぶやきを投稿できる機能であり、投稿はDM画面の上部にアイコンとともに表示されます。
ノート機能について詳しくは以下の記事をご覧ください。
▼関連記事
Instagramの新機能「ノート」とは?使い方やメリットを解説します!
サイレント機能
メッセージの文頭に「/silent」を付けることで、相手への通知をオフにした状態でメッセージを送信することができます。
夜遅い時間帯など、通知が迷惑になりそうなタイミングで活用することがおすすめです。
InstagramのDM(ダイレクトメッセージ)の通知・プライバシー設定
様々な機能があり非常に便利なInstagramのDM(ダイレクトメッセージ)機能ですが、閉じられた環境でのやり取りであることやフォローしていない・知らないアカウントからのメッセージも受信が可能であったりと場合によってはトラブルの原因になってしまう可能性も否めません。
トラブルを未然に防ぐためにも通知やプライバシー設定を行う方法を把握しておくのが良いでしょう。
プッシュ通知のOFF(ミュート)
InstagramのDMを利用していると、ときにDMのプッシュ通知が煩わしく感じることがあるかもしれません。そのような場合にはDM機能のみプッシュ通知をOFFにすることができます。
DM機能のプッシュ通知をOFFにするにはまずInstagramアプリのプロフィール画面を表示します。右上のメニューアイコンをタップし「設定」を選択してください。設定画面が表示されたら「お知らせ」をタップします。
設定画面で「お知らせ」をタップすると通知の設定画面が表示されます。
一覧にある「メッセージ」をタップしてください。メッセージの通知設定画面が表示されますのでメッセージのラジオボタンを「オフ」にするとDMが届いた際に通知されなくなります。
メッセージの通知設定画面ではメッセージの通知設定の他にメッセージリクエストやグループリクエストを受けた際の通知設定もON/OFFにすることができます。
特定の人からのDM(ダイレクトメッセージ)の受信拒否(ブロック)
特定のユーザーからのDMを受信拒否したい場合には「アカウントの制限」機能が便利です。アカウントのブロックと異なり通常の投稿は問題なく見ることができ、DMやコメントのみをブロックすることができます。
制限済みのユーザーから送られたDMはスレッドではなくメッセージリクエストに送られ通知も行われません。
制限を解除したい場合には制限する場合と同様プロフィールのメニューから「制限を解除」をタップするか、プロフィールに表示されている「制限を解除」をタップしてください。
グループチャットへの追加拒否
複数人で同時にやり取りを行うことができ大変便利なグループチャット機能ですが、初期設定ではフォローしていない全く知らないユーザーであってもグループチャットへの追加が可能になっています。
トラブルの原因になりかねませんので知らないグループに勝手に追加されないための設定方法をご紹介いたします。
グループへの追加許可設定を変更する際にはまず、プロフィール右上のメニューボタンをタップし「設定」を選択、設定画面を表示します。
設定画面の一覧にある「プライバシー設定」をタップしてください。
プライバシー設定画面が表示されるとインタラクション下に「メッセージ」の項目がありますのでタップしてください。
メッセージコントロール設定画面が表示されますので「グループにあなたを追加できる人」の下にある「Instagramでフォロー中の人のみ」のラジオボタンにチェックを入れてください。
以上で設定は完了し、フォロー中の人以外あなたをグループに追加することはできなくなりました。
企業アカウントがInstagramのDMを使う際の注意点
企業のマーケティング担当者はインフルエンサーなどに連絡を取る際に便利なDM機能を使いたくなりますが、Instagramはアカウント作成が容易で本人確認が難しい側面も持ち合わせています。
そのため、仕事の依頼をしたい場合にはDMを使わずにインフルエンサーのプロフィールなどに記載されているメールアドレスに連絡するようにしましょう。
DM上でのやり取りはじめとした、企業のマーケティング担当者が気を付けるべき点についてさらに詳しく知りたい方は、以下の記事もぜひご覧ください。
▼関連記事
事例から活用法まで幅広く学ぶインスタグラムマーケティングの教科書
まとめ
本記事では、InstagramのDM機能について詳しく紹介・解説してきましたが、いかがでしたか?
DMはユーザー同士のやり取りのほかにも、企業が実施するInstagramキャンペーンの当選者へのメッセージなど、幅広い使い道があるため、ぜひ本記事を参考に使い方をマスターしましょう。
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インスタラボ編集部の公式記事。
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ILライター:M.N・Y.O・T.S・R.S・K.Mの5名で運用。
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