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画像:Facebook Marketplace Gets a Glow Up

Facebook Marketplaceが、若年層ユーザーのニーズに応えるべく、大幅な「グローアップ」を遂げました。よりソーシャルで協調的なショッピング体験を提供するため、「コレクション」機能や共同購入テストを導入。さらに、Meta AIとの連携により、賢い質問の提案や詳細な商品情報を提供し、家具、ファッション、自動車といった人気カテゴリーでのショッピングを劇的に進化させます。

友人とのショッピングがもっと楽しく!「コレクション」と「共同購入」

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画像:Facebook Marketplace Gets a Glow Up

Facebook Marketplaceでは、毎日、米国とカナダのFacebook若年成人デイリーアクティブユーザーの4人に1人が利用しており、彼らが求めるものをより簡単に見つけられるよう、新たな機能が追加されます。

新機能「コレクション」では、お気に入りの出品をグループ化し、友人を招待して一緒にショッピングを楽しむことができます。気になる商品を見つけたら保存し、新しいコレクションを作成。公開または非公開を選択し、友人を招待してFeed、Messenger、WhatsAppなどで最新情報を共有できます。

さらに、「共同購入」機能もテスト中で、友人をチャットに招待して出品者とのやり取りを共同で行えるようになります。これにより、受け取り場所の調整、価格交渉、質問への回答などが、友人との協力でよりスムーズに行えるようになります。

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パーソナライズされたショッピング体験:リアクションとコメント

出品に対して直接リアクションやコメントができるようになり、商品の品質に関する情報共有や、ユニークな商品の発見に役立ちます

また、あなたが「いいね」をした商品に基づいて、Marketplaceはあなたの興味を学習し、好みに合った商品をより多く表示するようになります。これにより、ショッピング体験はよりパーソナルで関連性の高いものへと進化します。

AIが賢い買い物をお手伝い!「AIインサイト」

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画像:Facebook Marketplace Gets a Glow Up

購入時の質問をより簡単にする新機能もテスト中です。出品者とのチャットを開始すると、「質問の提案」ボタンが表示されます。これをタップすると、Meta AIが出品情報とあなたの会話履歴に基づいて、出品者に尋ねるべき質問を提案してくれます。

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画像:Facebook Marketplace Gets a Glow Up

例えば、自動車は若年層のMarketplace検索で上位5位に入ります。そのため、車の購入をより簡単で有益にするAI駆動の新機能もテストされています。車両の出品ページにアクセスすると、エンジンオプション、安全評価、トランスミッションタイプ、座席、積載量、レビュー、価格に関するインサイトなど、AIがまとめた情報がすべて一箇所に表示されます。

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商品ラインナップを拡大!eBayとPoshmarkとの連携

若年層の間では、ヴィンテージファッションへの関心が高まっています。米国ではFacebook Marketplaceに2億点以上のファッションアイテムが出品されており、これはホームデコレーションに次ぐ第2位のカテゴリーとなっています。

今年初めにはeBayの商品在庫がMarketplaceに統合され、続いてPoshmarkも追加されました。これにより、ファッションや電化製品などのカテゴリーで、より多くの選択肢が提供されます。提携パートナーからの出品にはアイコンが表示され、Marketplaceのフィード全体に統合されるため、閲覧中に目にすることができます。商品詳細ページで出品者情報も確認でき、購入準備が整ったら、パートナーサイトへ移動して決済を行います。

よりスムーズな配送体験

配送を伴う購入において、より透明でシームレスな体験を提供するため、決済プロセスが改善されます。購入者は、送料と税金を含む合計費用を事前に確認できるようになり、注文状況の変化に応じて通知を受け取ることができます。これにより、すべての段階で明確さが確保され、出品者の所在地に関わらず、購入がより簡単になります。

2026年以降も、Facebook Marketplaceは購入者と出品者の双方にとってより良い体験を提供するために、さらなるアップデートを予定しています。

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