Top画像:News room|Meta
2022年7月、Instagramを運営するMetaは、Instagramのチャットから中小企業と商品に関するやり取りを直接行うことができる機能を導入したことを発表しました。
今回の機能で、Instagramから承認された中小企業と商品購入を検討している一般ユーザーがチャット上で、質問、購入、注文追跡などを行えるようになります。
また、中小企業側は同じチャット上で、購入確認、支払い請求、支払い手続きを行うことができます。
- チャットでの支払いが可能
企業と購入者双方がチャットを離れることなく商品購入手続きまでを完結させることが可能です。
ユーザーは、気になった商品を販売している企業にダイレクトメッセージを送信するだけでこの機能を利用することができます。
商品はMeta Payを利用して購入することができ、数回タップするだけで簡単に買い物をすることが可能です。
- 支払い請求、手続きまでチャットのみで完結させることが可能
企業側は下記画像のように支払い請求、手続きまでをチャット上で簡単に完結させることが可能になります。
Instagramでの商品販売・購入のやり取りを更に簡単に行えるようにしてくれる今回の機能は、企業側、購入者側にとって利便性の高い機能として頻繁に利用されることが期待されます。
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