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TikTokが、神経学的・認知的・視覚的過敏症を持つユーザーをサポートする新機能を発表しました。
TikTokアクセシビリティ新機能とは？多様なユーザー体験を追求
TikTokは、誰もが快適にコンテンツを楽しめるよう、アクセシビリティ機能を継続的に強化しています。今回追加されたのは、主に以下の2点です。
- HDRビデオ再生の無効化
高輝度なHDR（High Dynamic Range）ビデオ再生を自動的にSDR（Standard Dynamic Range）に変換するオプションです。光過敏症や低視力を持つユーザーにとって、急激な光の変化は頭痛や不快感を引き起こす可能性があります。この機能により、より一貫した、目に優しい視聴体験を提供します。 - 動画クリップ内の動きの軽減
モーションベースのエフェクト、アニメーション、トランジションを最小限に抑える設定です。画面遷移やスライドアップ/ダウン効果を減らすことで、認知・動き過敏症を持つユーザーの負担を軽減します。ただし、ツールチップやポップアップなどのインタラクティブ要素は維持され、アプリの操作性は損なわれません。
これらの新機能は、既存のalt-text強化やテキスト表示オプション、可変色コントラスト設定など、TikTokが提供する幅広いサポートツールに加わります。ユーザー一人ひとりのニーズに応えるプラットフォームへの進化が、TikTokのユーザーベースをさらに広げるでしょう。
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マーケター必見！アクセシビリティ強化がブランドにもたらす恩恵
TikTokのアクセシビリティ強化は、単にユーザーフレンドリーな改善に留まりません。企業のマーケティング担当者にとって、これはインクルーシブマーケティングを実践し、ブランド価値を高める絶好の機会です。
1. リーチの拡大と新規顧客獲得
より多くのユーザーが快適にコンテンツを視聴できるようになることで、これまでアプローチしにくかった層にも情報が届きます。これは、潜在顧客層の拡大に直結し、新しい市場を開拓するチャンスです。
2. ブランドイメージとロイヤリティの向上
アクセシビリティへの配慮は、企業の社会的責任（CSR）を示す行動です。多様性を尊重し、誰も排除しないという姿勢は、ブランドへの信頼と共感を深め、ブランドロイヤリティを高めます。
3. エンゲージメント率と滞在時間の向上
快適な視聴体験は、ユーザーのコンテンツへの集中力を高め、アプリ内での滞在時間を延ばします。結果として、コンテンツへのエンゲージメント率が向上し、あなたのブランドメッセージがより深く届く可能性が高まります。
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今すぐ実践！TikTokコンテンツでアクセシビリティを高める3つの視点
これらの新機能を踏まえ、あなたのTikTokコンテンツをより多くのユーザーに届けるために、今日からできることを3つの視点でお伝えします。
- 1. 「光」と「動き」への配慮を意識する
HDR無効化や動き軽減機能が追加されたとはいえ、コンテンツ制作者側が意識することは重要です。過度な点滅や激しい画面切り替え、高速なエフェクトは避け、可能な限りシンプルで分かりやすい表現を心がけましょう。特に動画の冒頭や重要なメッセージを伝える部分では、視覚的な刺激を抑えることが効果的です。 - 2. テキスト情報を活用し、情報を補完する
動画の内容を補完するキャプションや、動画内のテキストオーバーレイを積極的に活用しましょう。聴覚に障害を持つユーザーや、音声なしで視聴するユーザーにとって、テキスト情報は不可欠です。重要なキーワードやメッセージは、コントラストがはっきりした読みやすいフォントで表示する工夫も有効です。 - 3. alt-text（代替テキスト）を積極的に設定する
TikTokがalt-textの更新も行っているように、画像や動画のコンテンツには適切な代替テキストを設定しましょう。これにより、視覚に障害を持つユーザーがスクリーンリーダーを通じてコンテンツの内容を把握できます。これはSEO対策としても有効であり、コンテンツの検索性向上にも寄与します。
これらの実践は、特別なコストをかけずに始められるものばかり。小さな工夫が、大きなインクルーシブな成果に繋がります。
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