Instagramで新規リーチが取れる「リールの使い方完全ガイド」を無料配布中！Meta社、FacebookとInstagramで「コミュニティノート」機能の試験運用を開始
Meta社は、来週初めより、FacebookとInstagramにおいて「コミュニティノート」機能の第一段階の試験運用を開始することを発表しました。この機能は、X（旧Twitter）で導入されている「コミュニティノート」のオープンソースフレームワークを基盤としており、ユーザーが投稿に対して背景情報や注意点などを追記できる仕組みです。
画像 | Meta Launches Community Notes on Facebook and Instagram
コミュニティノートは、Xと同様の仕組みで機能します。まず、承認されたコントリビューター（貢献者）が投稿に対してノートを提出します。提出されたノートは、他のコントリビューターによって評価され、一定の基準を満たした場合にのみ公開されます。Meta社は、偏りを防ぐために「通常は意見が異なる人々が、そのノートが有益な文脈を提供すると判断した場合にのみ公開される」としています。
しかし、この仕組みには課題も指摘されています。Center for Countering Digital Hate（CCDH）の昨年の分析によると、Xでは政治的なトピックに関するコミュニティノートの73%が表示されていません。また、スペインのファクトチェックサイトMalditaの調査では、Xのコミュニティノートの85%が表示されていないことが明らかになっています。これは、コントリビューター間の意見の不一致により、表示されるべきノートが表示されない可能性があることを示唆しています。
画像 | Meta Launches Community Notes on Facebook and Instagram
さらに、Xのコミュニティノートは、組織的なグループによる不正な投票操作が行われていることも報告されており、Meta社の新機能も同様の問題に直面する可能性があります。
画像 | Meta Launches Community Notes on Facebook and Instagram
画像 | Meta Launches Community Notes on Facebook and Instagram
Meta社は、コミュニティノートの導入について慎重な姿勢を示しており、まずは米国で試験運用を開始し、その後、他の地域に拡大する予定です。
初期段階では、約20万人のコントリビューター候補者が登録しており、投稿にノートが表示されることはありません。まずは、無作為に選ばれたユーザーにノートの作成・評価システムをテストしてもらい、その後に公開されるノートを決定するとしています。
また、コミュニティノートが表示されるようになると、従来の第三者機関によるファクトチェックは表示されなくなります。Meta社は、コミュニティノートが第三者機関によるファクトチェックよりも偏りが少なく、大規模に運用できると期待を寄せています。同社は、コミュニティノートの有効性を示す複数の研究結果を引用し、その根拠としています。
- 2024年のルクセンブルク大学の研究：Xのコミュニティノートに触れることで、誤解を招く投稿の拡散が平均60%以上減少した。
- Science誌の研究：クラウドソーシングによるファクトチェックは、従来のファクトチェックと同等の正確性を持ち、拡張性があり「偏見」がないため信頼性が高い。
- National Academy of Sciences（PNAS）Nexus誌の研究：コミュニティノートの文脈は、従来のファクトチェックよりも信頼性が高い。
しかし、これらの研究結果は、コミュニティノートが表示された場合の有効性を示しているに過ぎず、前述のように多くの場合、ノートが表示されないという問題は解決されていません。特に、政治的な意見の対立が激しい現代において、この問題は深刻な影響を及ぼす可能性があります。
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まとめ
Meta社は、3月18日（火）から米国でコミュニティノートの試験運用を開始する予定です。この新機能が、誤情報の拡散防止にどのように貢献するのか、今後の動向が注目されます。
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