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画像:TikTok Launches Shared Feed Options to Enhance Connection

TikTokが「友達とのつながり」を深める新機能を発表しました。特に注目なのは、共有フィードや共有コレクション機能。これらは単なる新機能ではなく、ユーザーの視聴や共有の方法に変化が生まれることが期待されています。企業のSNSマーケターは、これらの機能をどう捉え、マーケティング戦略に活用できるでしょうか。ユーザーの心理を読み解きながら、その活用法を探ります。

TikTok新機能「共有フィード」でユーザー接点が変わる

TikTokに新たに加わった「共有フィード」。これは、友達との興味に合わせて最適化された動画が表示される機能です。毎日15本の厳選された動画がダイレクトメッセージ(DM)に届くため、ユーザーは自然と友達と同じコンテンツに触れる機会が増えます。

この機能は、Instagramが先行して導入した「Blend」(共通の興味をもとにおすすめを共有できる機能)に似たアプローチです。現代のユーザーはDMでコンテンツを共有し合うのが日常。共有フィードは、この「共有」をより簡単に行える仕組みを目指していると考えられます。

マーケターにとって、これは「共有されるコンテンツ」のヒントになります。たとえば、特定のテーマでバズった動画が共有フィードに表示されれば、そのテーマへの関心度が高いユーザー層が存在すると判断できます。UGC(User Generated Content)の発見や、話題作りへの応用も期待できるかもしれません。

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TikTok共有コレクションで「好き」を可視化し、共創を促す

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画像:TikTok Launches Shared Feed Options to Enhance Connection

もう一つの注目機能が「共有コレクション」です。これは、友達や家族と共同で動画を保存できる機能。お気に入りのクリエイターの投稿や、共通のプロジェクトに関連するアイデア動画など、テーマごとにコレクションを作成し、いつでも振り返られるようになります。

イメージとしては、Pinterestの共同ボードのTikTok版。ユーザーは「後で見たい」「友達と共有したい」と思った動画を、手軽にまとめて保存できるわけです。視聴するだけでなく、保存や共有といった行動にもつながりやすくなります。
ブランドにとっては、ユーザーが「共有コレクションに入れたくなるような」価値あるコンテンツ作りが重要になります。

ハウツー動画、商品レビュー、ライフスタイル提案など、ユーザーの「好き」や「役に立つ」に直結するコンテンツは、共有コレクションに保存されやすいでしょう。UGCを募るキャンペーンで、共有コレクションの活用を促すのも一つの手です。

TikTokグリーティングカードで季節のつながりを深める

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画像:TikTok Launches Shared Feed Options to Enhance Connection

3つ目の新機能は、メッセージプラットフォーム内で送れる「グリーティングカード」です。季節の挨拶カードを選び、友達に送ると、アニメーション付きでカードが開かれる仕組みです。クリスマスや年末のホリデーシーズンなど、イベント性の高い時期にユーザー間の交流を促す狙いがあります。

この機能自体が直接的なマーケティングツールになるわけではありません。しかし、ブランドがユーザーとの関係づくりを考える上でヒントを与えてくれます。例えば、季節限定のキャンペーンやイベントに合わせて、ブランド独自のフィルターやエフェクトを配布し、ユーザーがグリーティングカードと共に活用できるような仕掛けは考えられるでしょう。
ブランドにとっては、ユーザー同士のやり取りの中で自然に触れてもらう機会にもつながるかもしれません。

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TikTok新機能をマーケティングに活かす3つの戦略

TikTokの新機能は、直接的な広告効果よりも、ユーザー同士が共感したり、アイデアを共有しやすくなる点が特徴です。これをマーケティングに活かすには、以下の3つの戦略が有効でしょう。

  • UGC創出のきっかけ作り: 共有コレクションに保存したくなるような、役立つ・共感を呼ぶ動画コンテンツを企画。ハッシュタグチャレンジと組み合わせ、ユーザーが共有コレクションで「自分だけのリスト」を作ることを促す。
  • コミュニティエンゲージメントの強化: 共有フィードで話題になりやすい「共通の興味」に刺さるコンテンツを分析。ブランドが提供する情報が、ユーザー間の会話のきっかけになるよう仕向ける。
  • 顧客インサイトの把握: 共有フィードやコレクションを通じて、ユーザーが実際にどのようなコンテンツを「共有したい」「保存したい」と感じているのか。その傾向を分析し、今後のコンテンツ戦略に活かす。

これらの機能を活用することで、ユーザーの行動にも変化が生まれやすくなります。

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